실무를 위한 챗봇 수업

원데이 클래스로 실무에서 바로 사용하는 챗봇을 바로 만들 수 있습니다.

누구나 쉽게

자신이 원하는 챗봇을

맞춤 교육을 통해서 만들 수 있습니다.

* 대부분의 확장 기능을 위해서는 개발이 필요합니다. 필요에 따라서 스킬 개발이 필요할 수 있습니다.

원데이클래스에서 만든 챗봇

Curriculum

강의 내용은 PDF 파일로 제공합니다.

챗봇 대화 디자인

00:00 - 00:50

CLASS ① 사용자의 발화에 응답하기

1. 챗봇의 구성 이해하기

1.1 좋은 대화란?

1.2 사용자와 챗봇의 대화 흐름

2. 첫번째 챗봇 테스트

3. 블록 연결하기와 오픈빌더의 기본 블럭

4. 발화 이해하기

4.1 ML

4.2 엔티티로 확장하기

4.3 파라미터란?

4.4 컨텍스트란?

practice 채널과 오픈빌더 연결하기

01:00 - 01:50

CLASS ② 챗봇 시나리오 데이터 만들기

1. 데이터 구성 살펴보기

practice 챗봇 시나리오를 구글시트에 정리하기

02:00 - 02:50

CLASS ③ 오픈빌더로 챗봇 UI 만들기

1. 텍스트응답 UI 만들기, 캐러셀, 이미지, 버튼의 기능

2. 카드 응답 - 캐러셀, 카드 구성 방법, 카드 뉴스 처럼 만들기, 리스트 응답

3. 플러그인 사용하기

practice 시나리오를 블럭으로 만들기

03:00 - 03:30

CLASS ④ 오픈빌더 기능 사용하기

1. 봇 제너릭메뉴, 커스텀메뉴 만들기

2. 학습

3. 지식센터

4. 배포

5. 상담원연결설정

03:30 - 04:00

CLASS ⑤ QA

Type 1

챗봇 대화 디자인

오픈빌더 기초

4시간

챗봇 대화 디자인

기초적인 챗봇 구축 방법

#챗봇이해

Type 2

챗봇 데이터

확장 과정

4시간

사용자별 챗봇 로그

구글시트와 연결하기

#챗봇응용

Type 3

데이터 기반 챗봇

프로젝트

4시간

데이터 챗봇

MBTI 챗봇 실습

#챗봇만들기

수강신청

챗봇 원데이클래스 4시간

정가

~~250,000원~~

현재 판매가

220,000원

현재 정가 대비 12% 할인 중

토스페이먼츠를 통해서 결제합니다.

기업의 경우에 세금 계산서 발행은 별도 문의해 주세요.

수업 진행

수업신청
수업 내용 상담 진행

수업 시간, 장소 결정 (대면,비대면)
오프라인 수업은 최소 1일 전 예약 필요

결제 진행

수업 후 문의 사항은 언제든 무료이며, 부족한 부분은 온라인으로 추가 무료 수업 진행합니다.

오프라인 수업 장소 :

서울 지역이며 수업 장소가 있는 경우 방문 수업 진행하며, 아닌 경우에는 이대역 앞에 있는 스터디룸에서 진행합니다.

(지역의 경우에는 별도 문의)

취소 시 환불 기준 :

2일전 취소 시 전액 환불

1일전 취소 시 50% 제외 환불

당일 취소 시 환불 되지 않습니다.

(약속을 지켜주세요!)

실습으로 직접 만들어 보기

누구나 쉽게 챗봇을 만들고, 고객과 소통할 수 있습니다.

챗봇의 기초부터, 실무에 적용할 수 있도록 강의가 진행 됩니다.

챗봇 수업에서는 이론이 아닌 챗봇 제작을 진행합니다.

수업 전에 만들고자 하는 챗봇의 시나리오를 작성해 주세요.

어떤 수업을 들어야 할까?

UI 기능만을 사용해서, 정보 전달 위주로 챗봇을 구성하는 경우 : 카카오톡 오픈빌더

사용자의 발화(말)가 아닌, 사용자의 선택에 따라서 정보를 응답하는 형태이며, NLP를 사용하지 않는 단순한 형태의 챗봇입니다. 카카오의 오픈빌더를 통해서 쉽게 UI 를 구성하고, 흐름을 제어하는 방법을 학습합니다.

데이터를 이용하는 챗봇 만들기

외부 API를 통해서 실시간 데이터를 적용하거나, 데이터베이스를 통한 개인별 데이터를 사용할 수 있도록 학습합니다. 날씨 정보 가져오기, 오픈 API 사용하기, 서버와 연동해서 데이터 받기 등이 있을 수 있고, 오픈빌더를 통해서 입력받은 사용자의 데이터를 구글시트나 데이터베이스에 입력할 수도 있습니다.

사용자의 발화에 따라 정확한 답변을 할 수 있는 챗봇을 구성

일반적으로 말하는 AI 가 적용된 챗봇을 이야기 하며, 구글이 서비스 하고 있는 다이얼로그플로우를 통해서 빠르고 쉽게 대화형 챗봇을 제작할 수 있습니다.

강의에서 대화형 챗봇의 제작은 다이얼로그플로우를 기반으로 할 수 있습니다.

챗봇 수업 전에

구글에서 발표한 대화 디자인에 대해서 학습하는 것을 추천 합니다.

open_in_browserGoogle conversation-design

선택형 챗봇을 제작한다고 해도 마찬가지로, 챗봇의 UX는 다르므로, 전체적인 흐름을 파악하고, 어떤식으로 구성 할 지를 파악해야 합니다. 단순히 웹의 문서를 챗봇으로 구성하려고 한다면, 실패하는 프로젝트가 될 수 있습니다.

현재 서비스 중인 챗봇을 찾아서 장단점에 대해서 정리해 봅니다.

💡챗봇 레퍼런스 정리 보기

대화 디자인과 챗봇 레퍼런스를 기반으로 제작하려고 하는 챗봇에 대한 기본적인 기획을 합니다.

강사소개

안녕하세요. 인터랙티브 미디어 개발자 김윤형입니다.

다년간 인터랙티브 미디어 제작을 해 온 경험으로 2018년부터 새로운 분야인 챗봇 제작을 하고 있습니다.

주요 프로젝트 및 수상 경력

◾ 2016 트레이닝미러 제작 / &AWARD GRAND PRIX

◾ 2015 삼성 딜라이트 홍보관 Shape Tomorrow 전시 영상 제어 개발 / iF design award 2016

◾ 2015 밀라노 엑스포 2015 한국관 한식 키오스크 개발

◾ 2014 네이버 데이터 각 키오스크 개발

주요 강의

2023년

◾ 키움에셋플래너 고객전략팀

#고객센터챗봇 #카카오톡

◾ 런프리 대표

#ChatGPT #카카오톡

◾ 노규식공부두뇌연구원 연세휴정신건강의학과의원 연구원

#오픈빌더 #카카오톡

◾ (주)알엠테크 개발팀

#오픈빌더 #옵션플러그인

2022년

◾ theham.kr 마케팅팀

#오픈빌더 #카카오톡

◾ Temple University 박사과정

#다이얼로그플로우 #카카오톡

◾ 서울대 교육공학 석사과정

#다이얼로그플로우 #슬랙챗봇

◾ 스터디맥스 전 부사장

#다이얼로그플로우

◾ 한커뮤니케이션(주) 챗봇 개발 담당자

#챗봇 디자인

◾ 한양대 간호학과 박사과정

#오픈빌더

◾ 숙명여자대학교 교양연구소

#오픈빌더

2021년

◾ 직거래케어플러스 최동수 대표님

#오픈빌더

◾ 서울시정신건강복지센터 마인드스파 챗봇팀

#전문가자문

◾ 정선구 선생님

#다이얼로그플로우 #음성챗봇

◾ 스타트업을 준비하시는 장진기님

#직업훈련포털 #API 연동 챗봇

◾ 빌트립 김민성 대표님

#오픈빌더 #데이터 #숙박예약

◾ 진학사 운영부 챗봇 팀

#오픈빌더

◾ 제약회사 마케터

#오픈빌더

◾ 한커뮤니케이션(주) 사내교육

#오픈빌더 #스킬기초

◾ 피에스앤마케팅(주)

#오픈빌더

◾ 동국대학교 컴퓨터공학과 학생 (코로나19 챗봇 만들기 워크샵)

#오픈빌더 #python #flask

◾ 중앙대 석사 과정

#다이얼로그플로우 #영어교육

◾ 명품 대행 업체 대표

#오픈빌더

◾ 인하대 컴퓨터공학과 학생 / 학사 정보 조회를 위한 오픈빌더 스킬 사용법

#오픈빌더 #스킬

2020년

◾ 고려대학교 박사과정

#다이얼로그플로우 #영어교육

◾ 연세대학교 박사과정

#다이얼로그플로우 #상담챗봇

◾ 연세대학교 닥터조이 챗봇

#다이얼로그플로우 #오픈빌더

2019년

◾ 원광대학교 한의대 챗봇 특강

#다이얼로그플로우

◾ SBA 서울산업진흥원 아카데미 기업연계를 위한 AI-IOT 과정 챗봇 제작

#다이얼로그플로우 #원데이클래스

◾ 퍼스트메카 / 개발자 교육

#다이얼로그플로우

2018년

◾ 한국일보 정책사회부 신혜정 기자

#페이스북챗봇

◾ (주)롯데멤버스 AI 추진팀 챗봇 제작 교육

#다이얼로그플로우

◾ 숭실대학교 교직원

#다이얼로그플로우 #FAQ구성

◾ 중앙대학교 영어교육학과 교수진 특강

#다이얼로그플로우 #영어교육

◾ 누스킨코리아 사내 교육

#다이얼로그플로우

◾ 롯데 미래전략연구소 책임

#다이얼로그플로우

◾ 피엠그룹코리아 사내 교육

#다이얼로그플로우 #앱연동

◾ 스타 시크릿 코리아

#다이얼로그플로우 #쇼핑상담

강의 후기

정말 감사합니다! 노력해주시는 모습이 너무 많이 보여서 감사했습니다ㅎㅎ 또 챗봇 개발 필요할 때 고수님 서비스 다시 구매하고 싶습니다.

22.05.16 10:51 | 푸*****

짧은 시간에 많이 배웠습니다 감사합니다.

22.04.21 16:53 | 호*****

쉽고 편안하게 알려주십니다~~^^

22.04.06 18:38 | vam*****

첫회 진행하고 지속해서 구매중입니다^^

22.04.06 18:37 | vam*****

너무 친절하시고 큰 도움이 되었습니다. 열심히 연습해보고 기획안도 잘 만들어보겠습니다. 감사합니다.

22.03.23 12:16 | 압*****

이해하는지를 중간에 체크하면서 진도를 나가시는게 기억에 남았습니다. 감사합니다.

21.12.24 14:24 | Han*****

친절한 설명 감사드립니다 !!

21.10.30 14:28 | EdI*****

친절하고 자세히 설명해주셔서 정말 큰 도움되었습니다.!

21.10.30 10:25 | 반*****

초보인 저를 친절히 자도해주시고 알려주셔서 너무나 감사했습니다 ^^ 앞으로도 틈틈히 수강신청 드리겠습니다

21.10.09 16:21 | 김*****

기초적인 질문에도 모두 답변 주시고 도움이 많이 되었습니다. 번거로운 api연동까지 미리 테스트하고 알려주셔서 감사합니다!!

21.09.29 22:17 | 잘*****

친절히 알려주셔서 감사합니다!

21.06.10 21:40 | 지*****

제가 제시드린 작업물에 대해서 피드백도 자세히 주셨던 점이 인상깊었던 것 같습니다! 잘 알려주시는 데다 친절하기까지 하셔서 혹시 필요하시다면 꼭 한번 들어보시길 추천드립니다~~

21.06.06 17:03 | 매*****

설명 감사합니다 원하는 형태로 제작이 가능했슥니다

21.06.05 15:51 | NOM*****

감사합니다 좋은 서비스 제공

21.04.19 14:29 | 천*****

굉장히 친절하시고 알기 쉽게 설명해 주십니다.

21.04.13 17:02 | 새*****

친절하게 잘 알려주셔서 도움이 많이 됐습니다! 감사합니다~

20.05.13 10:57 | 환*****

유익한 강의입니다. 선생님께서 관심가지고 친절하게 해주셔서 좋았어요. 각자 만들고싶은챗봇에 맞춤형으로 알려주세요ㅎㅎ

20.02.08 18:51 | 젊*****

잘 배우고 좋은 정보도 얻었습니다. 감사합니다^^

19.10.24 22:33 | 불*****

^^ 너무 만족합니다~

19.09.11 09:33 | Kyu*****

맞춤형으로 너무 도움이 많이 되는 강의였습니다 ~ 개인적으로 강추합니다 ^^

19.07.21 12:41 | 열*****

역시 카카오 플친 챗봇 제작 강의의 일인자십니다! 깔끔한 설명한 명료한 이해로 앞으로 사업을 영위하는데 있어 챗봇 활용을 잘 할 수 있을 것 같습니다. 추후에도 더 도움이 필요하게 되면 또 요청드리겠습니다! 앞으로 지금처럼 퀄리티 높은 강의 많이 진행해 주세요!! 감사합니다!^^

19.06.09 20:11 | 소*****

감사합니다 윤형쌤! 밤 늦게 질문드렸는데도 바로 대답해주셔서 도움이 많이 됐어요. 복잡한 워크플로우도 PPT로 잘 만들어주셔서 재밌게 느껴졌어요. 열심히 개발해보겠습니다.

18.07.15 15:43 | 아*****

너무 좋은 강좌였습니다

18.07.09 16:41 | K38*****

감사합니다~!

18.07.09 16:11 | K71*****

김실장님, 강의 최고 입니다. 초보자도 쉽게 따라할 수 있도록 최상의 교육자료로 강의진행합니다. 궁금한거 있으면 물어보시면, 잘 가르쳐 주십니다. 결코, 돈이 아깝지 않은 최고으이 강의라고 말씀드릴 수 있습니다.

18.07.02 13:33 | K36*****